Qualidade Aplicada [Applied Quality]

Como aliar teoria e prática [How to Combine Theory and Practice]

Da concepção de um sonho à sua concretização, este audiolivro apresenta dicas sobre onde e como aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais.

Qualquer situação pode ser estruturada, planejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da complexidade, do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um trabalho agradável e gratificante; entre um atendimento corriqueiro e a satisfação e fidelização do cliente.

Mais do que traduzir a teoria em lições práticas, este audiolivro é um convite para despertar a sua motivação, planejar seus sonhos e subir os degraus da Qualidade.

Please note: This audiobook is in Brazilian Portuguese.

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