1/5 - Pourquoi le QA est le psychologue du projet

Et si les bugs n'étaient que des symptômes ?

Dans ce premier épisode, j'accueille Imen Naguez pour ouvrir une série qui sort des sentiers battus : la psychologie au cœur de la qualité logicielle.

On parle souvent de méthodes, de coverage, de KPIs. Mais rarement de ce qui se passe vraiment entre les humains d'un projet.

Pourtant, le QA observe. Écoute. Reformule. Questionne sans juger. Il capte ce qui est dit… et surtout ce qui ne l'est pas.

👉 Ça te rappelle quelqu'un ?

Dans cet épisode, on explore :

• Le parcours d'Imen et pourquoi ce parallèle QA / psychologue lui parle profondément
• Le rôle invisible du QA : celui qui met en lumière les non-dits
• Les points communs entre curiosité, neutralité et questionnement, des deux côtés du canapé
• Pourquoi la qualité échoue si souvent… et que ce n'est presque jamais un problème technique

💡Un bug est souvent le symptôme d'un malaise plus profond.

Si tu penses que la qualité, c'est avant tout une affaire d'humains, cet épisode est fait pour toi.

🎧 Bonne écoute.La série complète : 5 épisodes, 5 angles psychologiques, une seule conviction — la qualité naît des interactions, pas des outils.