#16 - CRMBonus e o futuro do cashback no Brasil

Nesta edição do FurlaCast, Rafael Furlanetti, sócio e diretor institucional da XP Inc., recebe Alexandre Zolko, fundador e CEO da CRMBonus, empresa que reinventou a cultura de descontos, cashback, gift back e fidelização no Brasil.

Empreendedor nato, Zolko relembra o início da carreira e conta como transformou um mercado tradicional com tecnologia, inovação e estratégia de relacionamento com o cliente. O empresário ainda explica os bastidores do crescimento acelerado da companhia, que hoje atende grandes varejistas e marcas e conta com mais de 100 milhões de clientes - com base nas empresas atendidas.

Na conversa, Zolko fala sobre empreendedorismo, escalabilidade e o futuro dos programas de recompensa no país.