Verbraucherschutz und -beratung in Hamburg

Wie können Bürger:innen im Alltag finanziell, energetisch und rechtlich besser unterstützt werden?

Zu Gast ist Michael Knobloch, Vorstand der Verbraucherzentrale Hamburg. In dieser Folge sprechen wir über die vielfältigen Aufgaben der Verbraucherzentrale – von der Finanzberatung im Alter, über Dispokredite und Schuldenfallen, hin zur Energieeinsparung mit den Hamburger Energielotsen. Wir zeigen auf, wie Menschen trotz steigender Lebensmittelpreise, versteckter Kostenfallen und Mogelpackungen gut und gesund einkaufen können, was die Quartiersberatung der Verbraucherzentrale vor Ort für die Menschen leistet und wie Verbraucherrechte, insbesondere bei Telekommunikationsverträgen, durchgesetzt und gestärkt werden.

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00:58 Verbraucherzentrale Hamburg: Beratung und Unterstützung im Alltag
02:50 Finanzielle Sorgen im Alter: Dispokredite, Schuldenfallen und faire Beratung
08:49 Energie sparen und klimafreundlich heizen: Beratung mit den Hamburger Energielotsen
14:15 Lebensmittelpreise, Mogelpackungen und Ernährungsarmut: Wie man trotz steigender Kosten gut einkauft
19:46 Quartiersberatung der Verbraucherzentrale: Vor Ort für die Menschen in Hamburg
21:56 Verbraucherrechte: Telekommunikationsfallen und rechtlicher Schutz

Service-Hinweis
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